La Dirección de AGAIN, S.L. manifiesta que constituye su voluntad empresarial y objetivo prioritario prestar la máxima atención en cada una de las actividades que ejecutamos, en cada decisión que adoptamos y en cada acción que realizamos.
Esta filosofía debe asumirse en cada una de las áreas de AGAIN, S.L. mediante el fiel cumplimiento de los siguientes principios:
Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo unos servicios que satisfagan sus expectativas. Por ello, enfocamos nuestras acciones a identificar, evaluar y definir los requisitos del cliente, sus necesidades y expectativas, con el fin de satisfacerlas.
Controlar de manera sistemática todos y cada uno de los factores relevantes de los que depende la Calidad de nuestros servicios.
Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de nuestros servicios con el fin de una mejora continua así como realizar una constante y sistematizada vigilancia tecnológica.
Motivar en materia de calidad a todos nuestros colaboradores.
Cumplir todas las especificaciones, normas, requisitos legales u otros establecidos.
Fomentar la comunicación entre nuestros trabajadores como instrumento y vía de salida de todo el potencial creativo humano. Establecer su capacitación constante para el desarrollo de sus competencias y actitudes en el desarrollo de su trabajo.
Sensibilizar a todo el personal sobre el Medio Ambiente y vigilar el cumplimiento de nuestras normas básicas internas en esta materia.
Esta Política de Calidad proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad.
La Dirección se compromete a divulgar nuestra política a todos los niveles de la organización, proveedores y terceros que tengan relación con AGAIN, S.L., con el compromiso de cumplir con las líneas establecidas.
